問い合わせフォーム(メール)、電話、Lineにてお問い合わせください。

営業時間 9:00〜17:00 土日祝日もOK!! 不定休

 

 

 

①ご予約状況に応じ、シッター可否のご返答をさせて頂きます。

 問い合わせフォーム(メール)、Lineは24時間OK

 お電話は9:00〜17:00となります。


 

 

 

 

②ご希望の日付、シッター時間、ご要望などを元に

 お見積もりを算出させて頂きます。


 ③ご金額や内容にご納得頂けましたら、

 お客様のご自宅のお伺いし

 ねこちゃんと共にお打ち合わせを致します。

 (ご飯・お水の量や場所、お気に入りのおもちゃ、

 トイレ掃除の仕方、かかりつけの動物病院など)

 お打ち合わせは20分〜1時間程度となります。

 この間ご不明点や不安な点を全て解消して頂けるよささいな事

 でもなんでもご相談ください。

 ※2回目以降のご利用で前回と変更点がないお客様は省略可能


 

 

 

ご成約書、キャットシッター同意書にサインを頂き 

現金にてお支払いと、ご自宅の合鍵をお預かり致します。

打ち合わせからシッティング当日まで日が開くお客様は、

後日受け渡しやポストでの受け渡し、郵送受取も可能です。


 

 

⑤シッター当日

シッティング内容はこちらでご確認ください。

事前にお約束させて頂いたご日程でご自宅へお伺いしねこちゃんのお世話を時間めいっぱいさせて頂きます。


 

⑥シッティング終了当日、またはシッター最終日に

ねこちゃんのシッター報告書を提出させて頂きます。

報告はLINEかメール(テキストと写真)からお選び頂けます。

リアルタイム報告のLINEがオススメです。

メール、LINE以外の報告希望の場合が書面での報告となり

シッティング当日にご確認頂けませんのでご注意ください。 

 

ねこちゃんのご様子を主とし、

ウンチの量、ごはんの量、などをご報告させて頂きます。


 

 

⑦シッター最終日、ご指定の場所へ鍵をご返却

 (郵送や後日手渡しも可能)し

 最後の報告書を提出させて頂き、

 ご契約期間のシッターは全て終了となります。

 

 

 ①打ち合わせ日〜シッター当日まで10日間以上間が開く場合

 ご契約書、キャットシッター同意書、合鍵は郵送にて承る事も可能です。※郵送費はお客様ご負担。

 郵便事故やなんらかの事情で書類や鍵が届かない場合、キャンセルとさせて頂き、

 指定のキャンセル料金が発生致します。

 追跡機能、免責付の方法で配達をお願いしております。

 (ヤマト急便ネコポスや書留、本人確認郵送などがオススメです)

 郵便事故や配送日間違えなどの場合、当方では一切責任は負いかねます。

 

②ねこちゃんにより性格は様々。

 寂しがり屋でとにかくかまってあげないと・・・・

 ▶︎ねこやまが責任を持ち目一杯の時間遊び、モフモフします。

 

 人嫌いが過ぎて極力自宅にいる時間を短くして欲しい

 ▶︎ごはん、お水、トイレと最低限のお世話でねこちゃんにストレスを与えません。

 最短のお時間でねこちゃんのライフスタイルや性格を考慮したお世話をさせて頂きます。

 

緊急のお客様

 前後のご予約を優先させて頂きますが、

 急な出張や法事など、シッターを依頼する時は様々なご事情があると存じます。

 時間の許す限り、当日の打ち合わせや鍵の受け取りに参りますので

 お悩み、緊急の際はまずお電話にてご相談ください。

 2回目以降のお客様の場合、お世話の勝手や流れを1度ご説明頂いてますので

 最低限のお時間を頂戴し、お客様が安心した状態でお出かけ頂けるよう尽くします。

 

キャットシッターねこやまはご予約優先

1日30分からの短期利用も、長期の利用もお気軽にお尋ねください!

 

★よくある質問もご確認ください

営業時間 9:00〜17:00 土日祝日もOK!! 不定休